Eigen onderzoek · juli en augustus 2026 · bijgewerkt 5 september 2026
30 procent van de kmo-sites heeft vertrouwen en veiligheid als werkpunt
Van de 1505 Belgische en Nederlandse kmo-sites die Marketing Scan in juli en augustus 2026 met dezelfde meting doorlichtte, hadden er 452 vertrouwen en veiligheid in hun drie zwaarste werkpunten. Wat er meestal mis is: geen HSTS, geen privacyverklaring, geen doorverwijzing naar https.
30%
van de sites
452 van 1505
69
gemiddelde score op 100
mediaan 70
#4
van de acht werkpunten
gerangschikt op hoe vaak het voorkomt
Wat dit cijfer zegt
Drie op tien sites missen een van de basisvoorwaarden voor vertrouwen: een sluitende https-configuratie, een privacyverklaring die klopt, of een adres en ondernemingsnummer die te vinden zijn. Browsers en Google merken dat op; klanten ook, al benoemen ze het zelden. Dit zijn de goedkoopste punten uit het hele onderzoek om te fixen.
Wat je er als zaakvoerder aan doet
- 1Alle http-verkeer doorsturen naar https en HSTS aanzetten bij de hosting.
- 2Een privacyverklaring publiceren die noemt welke tools en cookies er echt gebruikt worden.
- 3Adres, ondernemingsnummer en een echt telefoonnummer in de voettekst zetten.
Verder lezen: alle artikels over vertrouwen & veiligheid. De vragen die zaakvoerders hierover stellen: Is mijn website veilig en betrouwbaar?.
Jouw site
Staat vertrouwen en veiligheid ook bij jou in de top drie?
Dezelfde meting als in het onderzoek, op jouw domein, in een minuut. Gratis, zonder account.
De andere werkpunten uit het onderzoek
- Websitesnelheid75%
- Vindbaarheid in Google70,4%
- Meten en inzicht48,8%
- Reviews en reputatie24,6%
- Contact en opvolging21,2%
- E-mailbezorging16,5%
- Sociale kanalen9,9%
Methode, verdeling van de scores en de volledige tabel: het volledige onderzoek.