Vertrouwen & veiligheid
Twijfel kost klanten. Hier lees je waarom mails in spam belanden (en hoe je dat oplost), wat een professioneel e-mailadres doet voor je geloofwaardigheid en welke signalen een website betrouwbaar maken.
45 artikelen · praktische inzichten voor je website
Nieuwste artikelen
Gastwifi in je zaak: gratis service, geen open deur
Klanten op je bedrijfsnetwerk laten is een risico dat je met één instelling wegneemt. Zo doe je het goed, inclusief de privacyregels.
· 5 min leestijd
Van mailprovider wisselen zonder één mail te verliezen
Je mail verhuizen voelt risicovoller dan je website verhuizen, en dat klopt ook. Dit is de volgorde die het veilig maakt, stap voor stap uitgelegd.
· 5 min leestijd
BIMI: je logo naast je mails in de inbox
Wie zijn DMARC op orde heeft, kan zijn logo laten tonen in de inbox van de ontvanger. Zo werkt het, en zo weet je of het voor jou de moeite is.
· 5 min leestijd
Is mijn website kwetsbaar voor het PHP-lek? Zo check je het
In vier stappen weet je of je website kwetsbaar is voor het PHP-lek van oktober 2026, zonder technische kennis en zonder je site te riskeren.
· 5 min leestijd
Moet ik mijn website offline halen door het PHP-lek?
Smartschool, DPG Media en ziekenhuizen gingen offline door het PHP-lek. Zo beslis je of jij dat ook moet doen, en wat een onderhoudsmodus wel en niet doet.
· 5 min leestijd
PHP-lek (php2shell): wat moet je als ondernemer doen?
Twee kritieke lekken in PHP laten aanvallers een website overnemen. Dit moet je vandaag regelen, ook als je zelf niets van techniek kent.
· 5 min leestijd
Begin met deze gidsen
Meer artikelen
PHP-lek: welke mail stuur je naar je webbouwer?
Kant-en-klare mails om te kopiëren over het PHP-lek: voor je hoster, voor je webbouwer en als opvolging, plus hoe je herkent of het antwoord goed genoeg is.
· 5 min leestijd
Webshop en het PHP-lek: klantgegevens en betalingen beschermen
WooCommerce, PrestaShop en Magento draaien op PHP. Zo bescherm je klantgegevens en betalingen na het php2shell-lek, en wanneer je een datalek moet melden.
· 5 min leestijd
Welke PHP-versie heeft mijn website? Zo vind je het
Vijf manieren om de PHP-versie van je website te vinden, van je hostingpaneel tot een gratis check, plus welke versies sinds oktober 2026 veilig zijn.
· 4 min leestijd
WordPress en het PHP-lek: wat je vandaag regelt
Elke WordPress-site draait op PHP en is dus geraakt door het php2shell-lek. Zo zorg je dat je site, je plug-ins en je webshop veilig blijven.
· 5 min leestijd
Klantgegevens: transparantie die vertrouwen verkoopt
Vertel klanten in gewone taal wat je met hun gegevens doet. Zo maak je van een verplichting een verkoopargument, met concrete voorbeeldteksten.
· 7 min leestijd
Toegangsbeheer: wie mag wat in je bedrijfsaccounts?
Wie heeft toegang tot je domeinnaam, je website en je advertentieaccount? Zo breng je rechten in kaart en regel je het netjes bij een vertrek.
· 8 min leestijd
Datalek melden aan de GBA: wanneer moet het en hoe
Een datalek moet je vaak binnen 72 uur melden aan de GBA. Dit stappenplan toont wanneer melden verplicht is, hoe het werkt en wat je documenteert.
· 7 min leestijd
Veilig documenten delen met klanten: contracten en data
Contracten, loonfiches en kopies van identiteitskaarten horen niet in een gewone mailbijlage. Zo deel je documenten met klanten veilig en GDPR-proof.
· 7 min leestijd
Deepfakes en stemfraude: AI-oplichting bij bedrijven
Drie seconden audio volstaan om een stem te klonen. Zo herken je deepfakes en stemfraude gericht op bedrijven en bescherm je je kmo met simpele afspraken.
· 7 min leestijd
Domeinnaam en hosting op jouw naam? Check je eigendom
Veel kmo-sites staan op naam van de webbouwer. Zo controleer je in tien minuten wie je domeinnaam en hosting bezit en zet je het eigendom recht.
· 8 min leestijd
WhatsApp-fraude: valse betaalverzoeken aan zaakvoerders
Oplichters mikken via WhatsApp op zaakvoerders en boekhouders met valse betaalverzoeken. Zo herken je de trucs en bescherm je je zaak met één simpele regel.
· 7 min leestijd
Offboarding: toegangen regelen als iemand vertrekt
Een medewerker vertrekt: wie heeft dan nog toegang tot je domein, e-mail en systemen? Complete offboarding-checklist voor kmo's, ook bij vertrek in onmin.
· 6 min leestijd
Bedrijfsverificatie: vinkjes op Google en Meta uitgelegd
Geverifieerde profielen op Google en Meta: wat de vinkjes kosten, wat ze opleveren en hoe je je bedrijfsprofiel verifieert zonder in valstrikken te trappen.
· 7 min leestijd
Cyberverzekering voor kmo's: wat ze dekt en wat niet
Cyberverzekering voor je kmo: wat dekt ze echt, wat kost ze en welke voorwaarden stellen verzekeraars? Nuchter overzicht met cijfers voor België.
· 6 min leestijd
Gehackt? Het stappenplan voor de eerste 48 uur
Gehackt worden overkomt bijna de helft van de kmo's. Dit stappenplan voor de eerste 48 uur beperkt de schade: isoleren, melden, herstellen, communiceren.
· 7 min leestijd
Phishingtraining voor je team: alert in 1 uur per kwartaal
Phishingtraining hoeft geen dure cursus te zijn. Zo maak je je team in één uur per kwartaal alert, met gratis Belgisch materiaal en meetbaar resultaat.
· 6 min leestijd
Veilig werken onderweg: openbare wifi en thuiswerk
Werken op de trein, in een koffiebar of thuis: zo bescherm je bedrijfsgegevens onderweg met hotspot, VPN, schermdiscipline en een veilige thuiswerkplek.
· 7 min leestijd
Peppol en e-facturatie: de verplichting van 2026
Sinds 2026 factureren Belgische bedrijven elkaar elektronisch via Peppol. Wat de verplichting inhoudt, hoe je in orde raakt en waarom ze factuurfraude tegengaat.
· 6 min leestijd
Betaalmethoden en vertrouwen: wat Belgische kopers willen
Bancontact, Payconiq, kaart of overschrijving: de betaalmethoden op je site bepalen mee of kopers je vertrouwen. Dit verwachten Belgische klanten in 2026.
· 6 min leestijd
Webshopkeurmerken in België: wat zeggen ze de koper?
BeCommerce, Trusted Shops en andere webshopkeurmerken: wat garanderen ze de koper, wat kosten ze jou en wanneer loont zo'n label voor een Belgische webshop?
· 6 min leestijd
Klantgegevens veilig bewaren: GDPR voor kleine teams
GDPR zonder juridisch jargon: waar je klantgegevens bewaart, wie erbij kan, hoe lang je ze houdt en wat je regelt met vijf praktische gewoontes.
· 6 min leestijd
NIS2 en Belgische kmo's: moet jij eraan geloven?
Valt jouw kmo onder NIS2? Zo check je het, zo raakt de regelgeving je via grote klanten en zo helpt het CyberFundamentals-kader je stap voor stap vooruit.
· 6 min leestijd
Ransomware bij kmo's: wat het is en wat je nu regelt
Ransomware treft 42% van de Belgische kmo's. Wat het is, wat een aanval echt kost en welke vijf dingen je vandaag regelt om de schade te beperken.
· 7 min leestijd
Back-ups voor kmo's: de 3-2-1-regel zonder IT-afdeling
Back-ups voor je kmo zonder IT-afdeling: de 3-2-1-regel in mensentaal, wat het kost, welke fouten je vermijdt en hoe je test of herstellen echt lukt.
· 7 min leestijd
Google Bedrijfsprofiel gekaapt? Zo krijg je het terug
Je Google Bedrijfsprofiel gekaapt of stilletjes gewijzigd? Zo herken je het snel, krijg je de controle terug en voorkom je dat het je kmo opnieuw overkomt.
· 7 min leestijd
Tweestapsverificatie instellen: Google, Meta en bank
Tweestapsverificatie instellen op Google, Meta en je bankapps: waarom het 99,9% van de automatische aanvallen stopt en hoe je het vandaag activeert.
· 7 min leestijd
Passkeys voor kmo's: weg met het post-it-wachtwoord
Passkeys en een haalbaar wachtwoordbeleid voor je kmo: wat het is, waarom het phishing stopt en hoe je zonder IT'er overschakelt, stap voor stap.
· 7 min leestijd
Privacyverklaring en cookiemelding: zo doe je het juist
Een privacyverklaring en cookiemelding zijn geen juridische verplichting alleen: ze wekken vertrouwen. Dit moet erin, dit eist de GBA en zo pak je het aan.
· 7 min leestijd
Wat kost een cyberincident een Belgische kmo?
Van 20.000 euro tot een miljoen: dit kost een cyberincident een Belgische kmo echt, waar het geld naartoe gaat en wat voorkomen kost. Met rekenvoorbeeld.
· 7 min leestijd
Contactpagina die vertrouwen wekt: dit moet erop
Je contactpagina is vaak de laatste stap voor een klant belt. Dit wekt vertrouwen, dit is wettelijk verplicht in België, en zo check je je eigen pagina.
· 7 min leestijd
Nieuwsbrief komt niet aan? 7 oorzaken en oplossingen
Je nieuwsbrief wordt nauwelijks geopend of belandt in spam? Dit zijn de 7 meest voorkomende oorzaken bij Belgische kmo's, met per oorzaak de oplossing.
· 7 min leestijd
Bijgewerkt:
Safeonweb voor ondernemers: gratis hulp voor je kmo
Het CCB helpt Belgische kmo's gratis tegen phishing en cyberrisico's. Wat Safeonweb en Safeonweb@work concreet doen en wat je vandaag in een half uur regelt.
· 7 min leestijd
Website niet beveiligd: wat verandert in oktober 2026
Chrome vraagt vanaf oktober 2026 toestemming voor elke site zonder https. Wat die melding je klanten vertelt en hoe je ze meestal gratis wegwerkt.
· 8 min leestijd
CEO-fraude en factuurfraude: zo bescherm je je kmo
89% van de Benelux-bedrijven kreeg fraudepogingen over de vloer en factuurfraude steeg naar 44%. Zo herken je het en welke drie afspraken het stoppen.
· 8 min leestijd
Phishing herkennen nu AI foutloos Nederlands schrijft
Taalfouten zijn geen alarmbel meer: ruim 80% van de phishing is AI-geschreven. Zeven signalen die wel nog werken, plus wat je meldt bij Safeonweb.
· 8 min leestijd
Domeinnaam beschermen: voorkom mails uit jouw naam
Kan iemand mailen alsof hij jouw bedrijf is? Vaak wel. Zo bescherm je je domeinnaam en je klanten in enkele stappen, zonder zelf techneut te worden.
· 8 min leestijd
Betrouwbare website: 7 signalen die twijfelaars overtuigen
Bezoekers beslissen in seconden of je site betrouwbaar oogt. Deze 7 concrete vertrouwenssignalen maken van twijfelaars klanten. Met praktische checklist.
· 7 min leestijd
Mails belanden in spam? Zo komen ze wel aan bij je klant
Je offertes en facturen verdwijnen in de spammap? Ontdek in mensentaal waarom dat gebeurt en hoe je het oplost zonder technische kennis. Met checklist.
· 7 min leestijd
Professioneel e-mailadres: waarom info@ op .be meer verkoopt
info@jouwbedrijf.be of een gmail-adres? 77% vertrouwt een eigen domein meer en gratis adressen worden tot 35% vaker genegeerd. Zo regel je het snel.
· 7 min leestijd
Wat zaakvoerders hierover vragen
- Is mijn website kwetsbaar voor het PHP-lek?
Op 21 oktober 2026 raakten twee kritieke lekken in PHP bekend (php2shell). Dit zijn de vragen die zaakvoerders er nu over stellen, kort beantwoord.
Is mijn website kwetsbaar voor het PHP-lek? · Wat is php2shell? · Welke PHP-versie is veilig? · en 7 meer
- Is mijn website veilig en betrouwbaar?
Klanten controleren dit in een oogopslag: het slotje, een echte contactpagina, een cookiemelding die klopt. Zo doe je het goed.
Hoe weet ik of mijn website veilig is? · Hoe ziet een klant of mijn website te vertrouwen is? · Is een cookiemelding verplicht in België? · en 1 meer
- Waarom komt mijn e-mail in spam?
Onze scan controleert SPF, DKIM en DMARC omdat een mail die niet aankomt de duurste mail is die je stuurt.
Waarom komt mijn e-mail in de spam van de ontvanger? · Wat zijn SPF, DKIM en DMARC in gewone taal? · Hoe controleer ik of mijn e-mailinstellingen goed staan? · en 1 meer
Het cijfer uit ons onderzoek
30%
van 1505 kmo-sites heeft vertrouwen en veiligheid in de drie zwaarste werkpunten.
Lees het onderzoek16,5%
van 1505 kmo-sites heeft e-mailbezorging in de drie zwaarste werkpunten.
Lees het onderzoek
Van advies naar actie voor jouw website
Maak een gratis account aan. Bewaar je website in je dashboard en volg je score en verbeterpunten op één plek.
Maak je gratis account