Veel vertoningen maar weinig kliks op één zoekvraag

Een pagina scoort op tientallen zoekvragen. Een gemiddelde klikratio voor de hele pagina verbergt waar het probleem zit. Neem daarom één zoekvraag en bekijk die afzonderlijk.

Volgens de Search Console-startdocumentatie toont het prestatierapport verkeer uit Google Search met uitsplitsingen per zoekopdracht, pagina en land, en trends voor vertoningen, klikken en andere statistieken. Dat is je werkbron. Welke kolommen en filters je precies ziet, controleer je in je eigen account, want de interface kan wijzigen.

1. Open het prestatierapport en kies een vaste periode die je later identiek kunt herhalen.
2. Filter op de zoekvraag en daarna op de pagina die erbij hoort.
3. Noteer vertoningen, klikken, klikratio en gemiddelde positie in een eigen tabel.
4. Kijk of meerdere pagina's van jouw site voor dezelfde zoekvraag verschijnen.

Let op: een gemiddelde positie is een gemiddelde. Als dezelfde zoekvraag soms op positie 3 en soms op positie 15 verschijnt, zegt het getal weinig over wat een bezoeker meestal ziet.

Een lage klikratio op een lage positie is geen teken dat je snippet slecht is. Resultaten die onderaan de eerste pagina of op pagina twee staan, worden simpelweg minder bekeken. Een nieuwe metabeschrijving lost dan weinig op en kan zelfs een verkeerde conclusie opleveren.

Gebruik deze volgorde:

• Positie ruim buiten de eerste resultaten: het probleem is eerst vindbaarheid, niet klikgedrag. Kijk naar inhoud, interne links en of de pagina echt past bij de vraag.
• Positie wisselt sterk per dag of per apparaat: splits het rapport op apparaat en datum voor je een conclusie trekt.
• Positie hoog, klikratio laag: ga door naar intentie en snippet.

Wat een normale klikratio is voor een bepaalde positie, hangt af van de zoekvraag en de resultatenpagina. Vergelijk daarom met je eigen andere zoekvragen op een vergelijkbare positie, niet met een getal uit een artikel of tool.

Zoek de zoekvraag zelf op, het liefst in een neutraal browservenster en vanuit België. Bekijk wat er bovenaan staat. Zijn het winkelpagina's, uitleggidsen, kaartresultaten, video's of lokale bedrijven? Jouw pagina moet qua type passen bij wat gebruikers hier blijkbaar zoeken.

Vraag jezelf per resultaat af:

• Verwacht de zoeker een prijs, een uitleg, een adres of een vergelijking?
• Belooft jouw titel iets anders dan wat de pagina levert?
• Gaat de zoekvraag over een merknaam of locatie die jouw pagina niet noemt?

Als je pagina een productaanbod is en de resultaten vooral uitleg tonen, ligt het probleem niet bij de snippet maar bij de match. Dan is de keuze: een aparte uitlegpagina maken, of accepteren dat deze zoekvraag weinig oplevert. Dat blijft een inschatting. Je leest de intentie af uit wat Google toont, je kunt hem niet bewijzen.

Volgens de Google-documentatie over snippets wordt een snippet automatisch gemaakt uit de paginatekst, bedoeld om het deel te tonen dat het best bij de zoekopdracht past. Google gebruikt soms de meta description als die de pagina beter beschrijft. Dat betekent dat dezelfde pagina voor verschillende zoekvragen een andere snippet kan krijgen. Jouw metabeschrijving is dus een kandidaat, geen garantie.

Controleer daarom per zoekvraag:

1. Zoek de query op en noteer de getoonde titel en beschrijving.
2. Vergelijk met wat je in de pagina-broncode hebt ingesteld.
3. Is de getoonde tekst uit je paginatekst gehaald? Dan beschrijft je metabeschrijving de zoekvraag waarschijnlijk minder goed dan een passage op de pagina.
4. Zijn beschrijvingen op meerdere pagina's identiek of bijna identiek? De documentatie raadt unieke beschrijvingen per pagina aan.

Controleer ook of een nosnippet- of max-snippet-instelling of data-nosnippet-attribuut bewust is gezet. Dat verandert wat Google mag tonen.

Wijzig één ding tegelijk. Verander je titel, beschrijving en inhoud tegelijk, dan weet je achteraf niet wat gewerkt heeft. Noteer de datum van elke wijziging.

Na een aanpassing wacht je tot Google de pagina opnieuw heeft verwerkt. Hoe lang dat duurt, is niet vooraf te zeggen. Vergelijk daarna dezelfde periodelengte als vóór de wijziging, voor dezelfde query en pagina. Seizoenseffecten en wisselende posities kunnen het beeld vertekenen, dus zie één vergelijking als aanwijzing en niet als bewijs.

Hieronder een fictief overdrachtsblad, zonder cijfers, dat je kunt kopiëren:

Query: een zoekvraag naar een dienst in jouw regio. Pagina: de dienstpagina. Vastgesteld: positie hoog, klikratio laag, getoonde snippet komt uit een passage over openingsuren, niet uit de metabeschrijving. Hypothese: de metabeschrijving noemt het aanbod niet concreet. Actie: unieke beschrijving met dienst, regio en een duidelijk kenmerk. Meetmoment: dezelfde periodelengte, zelfde query en pagina. Niet gewijzigd: titel en inhoud.

Wil je weten welke publieke signalen je site nu uitstuurt, zoals titels en beschrijvingen? Bekijk ze via Marketing Scan. Die scan toont zichtbare signalen en vervangt je eigen Search Console-controle niet.