Dezelfde video in twee talen zonder verwarring

Begin met één regel per video: wat is de gesproken taal en welke talen krijgen ondertitels? Dit klinkt triviaal, maar het bepaalt alles. Volgens de uitleg van YouTube over ondertiteling toevoegen wordt automatische ondertiteling alleen in de standaardtaal van de video gebruikt. Een tweede taal krijg je dus niet vanzelf: daarvoor voeg je zelf een taal en een ondertiteltrack toe.

Leg daarom per video vast:

• de gesproken taal (ook als er twee talen door elkaar klinken);
• de talen waarin je een eigen ondertiteltrack aanlevert;
• wie elke tekst schrijft of nakijkt;
• welk bestand de laatst goedgekeurde versie is.

Werk met één bestand per taal en geef elk bestand een naam die taal, videotitel en versie bevat, bijvoorbeeld video-onderwerp_nl_v2. Een ondertitelbestand bevat de gesproken tekst en de tijdstempels voor wanneer regels verschijnen, aldus dezelfde YouTube-bron. Controleer vooraf of jouw bestandstype wordt ondersteund.

Een vertaalde track heeft eigen tijdstempels nodig. Franse of Duitse zinnen zijn vaak langer dan Nederlandse, dus kopieer niet blind de timing. Lees elke track in zijn geheel mee terwijl de video loopt.

Neem ook geluiden op die voor begrip nodig zijn, zoals [applaus]. De W3C-gids over toegankelijke audio en video noemt dat ondertitels ook niet-gesproken geluidsinformatie bevatten. Zet die aanduidingen in elke taal, niet alleen in de eerste.

Verwarring ontstaat vaak niet in de track maar errond: een titel, beschrijving of eerste zin in een andere taal dan de ondertitels. De bronnen die ik gebruik zeggen niets over meertalige titels en beschrijvingen, dus controleer in je beheeromgeving zelf of je die per taal kunt instellen en hoe.

Maak intussen afspraken die los staan van de functie:

• de titel en de eerste zin van de beschrijving noemen de taal van de gesproken tekst;
• namen, producten en prijzen zijn identiek in elke taal;
• een link in de beschrijving verwijst naar de pagina in de juiste taal;
• een transcript, zoals W3C aanraadt, wordt in dezelfde taal gepubliceerd als de track.

De bron legt niet uit hoe de speler bepaalt welke track als eerste verschijnt. Daarom test je, en je trekt geen conclusies uit één toestel. Gebruik een testaccount of een apart browserprofiel, zodat je eigen voorkeuren niet storen.

1. Open de video uitgelogd of met een testaccount waarvan de taalvoorkeur Nederlands is. Noteer of ondertitels automatisch aan staan en in welke taal.
2. Herhaal met voorkeur Frans of Engels.
3. Zet ondertitels handmatig aan en loop de beschikbare talen langs. Controleer of elke naam bij de juiste tekst hoort.
4. Herhaal op telefoon en computer, en in de ingesloten versie op je eigen site.
5. Noteer per test: toestel, ingestelde taal, wat verscheen. Dat is je bewijs voor alleen deze toestellen, accounts en voorkeuren op het testmoment.

Een afwijking betekent niet automatisch een fout in je bestand. Het kan een voorkeur van de kijker of de speler zijn.

Fictief voorbeeld, enkel invoer en controles: een video van twee minuten is in het Nederlands gesproken. Je levert een Nederlands en een Frans bestand aan, elk met eigen tijdstempels. Verwachte controles: twee tracks zichtbaar, namen kloppen met inhoud, Franse regels passen binnen hun tijdvak, titel noemt de gesproken taal, testmatrix ingevuld voor telefoon en computer. Welke track een kijker automatisch ziet, noteer je uit de test.

Maak van de test een vaste afsluiting. Na elke nieuwe upload of correctie loop je dezelfde matrix opnieuw af en noteer je datum en uitvoerder. Sla ook de vorige bestandsversie op, zodat je kunt terugkeren.

Let op de grenzen. De YouTube-pagina kan wijzigen en bevat zelf een melding dat vertalingen met AI gemaakt kunnen zijn, dus controleer schermnamen in je eigen omgeving. De W3C-bron beschrijft toegankelijkheid in het algemeen en is geen garantie dat jouw video aan een norm voldoet. Een publieke scan ziet alleen wat zichtbaar is en bewijst niet hoe je tracks intern beheerd zijn.

Wil je zien welke publieke signalen je website en kanalen afgeven, bekijk ze dan via Marketing Scan. De scan vervangt de bovenstaande controles niet.