Een smartphoneopname met onleesbaar scherm herstellen

Onleesbaar is een symptoom met meerdere mogelijke oorzaken. Splits ze uit voordat je iets aanpast:

• Tekst te klein in het eindbeeld: het scherm neemt een klein deel van het kader in.
• Weerspiegeling of lage helderheid: licht van een raam of lamp ligt over het scherm.
• Beweging: een trillende hand of te snel scrollen.
• Compressie: het platform verlaagt de scherpte na het uploaden.
• Kijkcontext: kijkers zien de video klein, op een telefoon.

Pauzeer een frame en bekijk het op de grootte waarop kijkers het zullen zien, niet in volledig scherm op je computer. Vraag je af of je het kleinste belangrijke woord op armlengte kunt lezen. Een hogere resolutie geeft je dan enkel een scherper beeld van te kleine tekst. De W3C-tutorials gaan over webinhoud en stellen dat toegankelijke inhoud een betere ervaring voor iedereen kan opleveren (W3C-tutorials). Ze behandelen geen smartphoneopnames; de toepassing op leesbare schermtekst is een eigen redactionele keuze.

Kader zo dat het scherm het grootste deel van het beeld inneemt. Houd de camera haaks op het scherm, liefst op een statief of tegen een stabiel steunpunt, zodat de randen recht lopen en de tekst niet vervormt. Kies een staand beeld bij een staand scherm. Laat geen tafelrand of handen meer ruimte innemen dan nodig.

Gaat het om één deel van het scherm, zoom dan fysiek dichterbij of snijd bij montage bij, in plaats van sterk digitaal in te zoomen. Digitale zoom maakt de tekst niet scherper. Beperk ook reflecties: verander de hoek, dim het omgevingslicht of draai het toestel iets.

Biedt je toestel een ingebouwde schermopname, dan vermijd je reflecties en cameravervorming volledig. Of en hoe dat werkt, verschilt per toestel en softwareversie. Controleer in de instellingen of hulp van je eigen toestel wat beschikbaar is en hoe het heet.

Pas de bron aan in plaats van het beeld. Verhoog de tekstgrootte of weergavezoom in de instellingen van het toestel, de naam en plaats daarvan verschillen per merk en versie. Verhoog desgewenst helderheid en contrast, en zet meldingen uit zodat geen berichtje in beeld verschijnt.

Neem het kleinste belangrijke tekstonderdeel als maatstaf, zoals een knoplabel of een foutmelding. Als dat onderdeel op het uiteindelijke formaat leesbaar is, is de rest dat meestal ook. Schaalt de app de tekst niet mee, zoom dan bij montage in op dat onderdeel of voeg er een eigen bijschrift bij.

Vertrouw niet enkel op beeldtekst. Het W3C beschrijft bij beschrijving van visuele informatie dat ook tekst zoals titels en namen die in beeld staan, voor kijkers beschikbaar moet zijn die het beeld niet goed zien (W3C over toegankelijke audio en video). Zeg of schrijf dus uit wat er cruciaal in beeld staat.

1. Kies één representatief scherm met de kleinste tekst die je nodig hebt.
2. Neem twintig seconden op met je huidige instellingen. Dit is je nulmeting.
3. Neem twintig seconden op met het gerichte kader en de grotere tekst.
4. Exporteer of upload beide proefclips zoals je de echte opname zou publiceren, op hetzelfde kanaal en met dezelfde instellingen, maar niet openbaar. Controleer eerst dat er geen meldingen, namen, e-mailadressen of andere persoonsgegevens in beeld staan, en verwijder de testupload na de beoordeling.
5. Bekijk beide op een telefoon op armlengte en op een computer in een gewoon venster.
6. Noteer per clip of het kleinste woord leesbaar is, of er glans is en of het beeld trilt.
7. Verhoog de resolutie of kwaliteitsinstelling pas als de tekst nu groot genoeg is maar korrelig blijft.

Bekijk de clip na de upload, niet alleen in je galerij, want de compressie van het platform zie je pas daar. Bewaar de proefclips voor de overdracht.

Pas één ingreep per proefclip toe. Anders weet je niet welke het verschil maakte.

Fictief voorbeeld (alleen invoer en controles): een opname van de instellingenpagina van een bestel-app. Invoer: de kleinste tekst is een knoplabel. Het kanaal vraagt een staande video. Proefclip A gebruikt de standaardtekst. Proefclip B gebruikt grotere toesteltekst en een kader waarin het scherm het beeld vult. Te controleren: het knoplabel is in B leesbaar op armlengte op een telefoon, er ligt geen spiegeling op het scherm, het beeld trilt niet, en een bijschrift of transcript noemt het label.

Leg dit vast in een overdrachtsblad: toestel en softwareversie, tekstinstelling, kader en afstand, exportinstelling, de twee proefclips, en wie de opname goedkeurt. Dan kan iemand anders dezelfde opname herhalen. De bronnen beschrijven geen cameratechniek in detail, dus je eigen opnameproef is de eigenlijke controle.

Wil je ook de zichtbare signalen van je website bekijken, dan kan dat via Marketing Scan. Die publieke scan beoordeelt je opnamekwaliteit niet en voert niet alle genoemde controles uit.