De GA4-instelling die stilletjes je historiek wist

GA4 kent twee soorten opslag, en het onderscheid bepaalt wat je later nog kunt doen.

• Geaggregeerde gegevens blijven. Je standaardrapporten met bezoekersaantallen, kanalen en conversies over de jaren heen blijven beschikbaar.
• Gebruikers- en gebeurtenisgegevens verdwijnen na de ingestelde termijn. Dat is wat verkenningen, aangepaste segmenten en gedetailleerde analyses voeden.

In de praktijk betekent dat: je kunt over twee jaar nog zien dat je in oktober 4.100 bezoekers had, maar je kunt niet meer uitzoeken welke pagina's die bezoekers van Facebook precies bekeken voor ze een offerte aanvroegen.

Dat tweede is nu net waar je conclusies uit trekt. Ter herinnering: slechts 54% van de marketingbeslissingen wordt beïnvloed door analytics, en ontbrekende historiek is een van de redenen waarom mensen afhaken.

Dit is een instelling van twee minuten die je maar één keer hoeft te doen. Ga in GA4 naar Beheer, dan Gegevensinstellingen, dan Gegevensbewaring.

1. Zet de bewaartermijn voor gebeurtenisgegevens op de langste beschikbare optie. Voor de gratis versie is dat veertien maanden.
2. Doe hetzelfde voor gebruikersgegevens als die optie er staat.
3. Zet de vernieuwing bij nieuwe activiteit aan als je die keuze krijgt.
4. Controleer het per eigendom. Heb je meerdere sites of een aparte testeigendom, dan staat elke eigendom apart ingesteld.

Let op: dit werkt niet met terugwerkende kracht. Wat al gewist is, komt niet terug. Vandaar dat dit een taak is voor vandaag en niet voor je volgende kwartaal.

Waarom veertien en niet vierentwintig? Omdat veertien maanden je toelaat om een periode te vergelijken met dezelfde periode vorig jaar, plus twee maanden marge.

Dat is voor seizoensgebonden zaken essentieel. Een tuinaannemer die zijn april wil vergelijken met vorig april, heeft precies dertien maanden geschiedenis nodig. Op twee maanden bewaring is die vergelijking onmogelijk.

Wat je wil weten	Nodig	Standaard genoeg?
Hoe liep vorige maand?	2 maanden	Ja
Werkte mijn zomercampagne?	6 maanden	Nee
Groeien we tegenover vorig jaar?	13 maanden	Nee
Wat is ons meerjarenpatroon?	24 maanden of meer	Nee, ook 14 niet

Wil je meer dan veertien maanden gedetailleerde data, dan zijn er drie wegen, van eenvoudig naar technisch.

• Exporteer maandelijks wat je belangrijk vindt. Een rekenblad met je kerncijfers per maand kost tien minuten en gaat eeuwig mee. Voor de meeste kmo's is dit de juiste keuze.
• Maak een dashboard dat historiek bewaart. Een rapportagetool die je cijfers periodiek wegschrijft, houdt de samenvatting bij ook als de bron verdwijnt.
• Koppel een export naar een databank. Volledig en flexibel, maar dit is werk voor iemand met technische kennis en het brengt kosten mee.

Begin met de eerste. Een simpel maandoverzicht met bezoekers, aanvragen, waarde per kanaal en één opmerking over wat je die maand deed, is over drie jaar goud waard en kost je bijna niets.

Langer bewaren is niet automatisch beter in juridische zin. Onder de AVG geldt opslagbeperking: je bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig voor je doel.

Voor geaggregeerde webstatistieken is veertien maanden goed verdedigbaar, want jaar-op-jaarvergelijking is een legitiem doel. Vermeld die termijn wel in je privacyverklaring, samen met wat je meet en waarom.

Dat is geen formaliteit meer: de GBA kondigt in haar strategisch plan 2026-2028 proactieve, thematische controles aan waarbij organisaties gecontroleerd kunnen worden zonder dat er een klacht is.

Wil je nakijken of je meetopstelling, cookiebanner en privacyverklaring samen een sluitend geheel vormen, dan controleert de gratis marketing scan die signalen in één rapport.