Avant de prendre une décision, il est utile de connaître l’ampleur du problème. Vérifiez les causes suivantes.
Bloqueurs de publicités. Les navigateurs et les extensions peuvent bloquer le code de mesure côté client. L’ampleur de cette perte sur votre site dépend de votre public et de votre implémentation ; ne traitez pas un pourcentage issu d’un autre marché comme votre propre résultat de mesure.
Refus des cookies. Dans son benchmark de 2026, Didomi rapporte des taux régionaux de consentement de 75,1% à 89,3% parmi les visiteurs qui font un choix. La part des consentements parmi toutes les bannières affichées est plus faible : 55,7% à 67,6%. Les refus et les visiteurs qui ne font pas de choix ont donc des dénominateurs différents et ne peuvent pas être réunis en un seul taux de refus.
L’écart entre le rapport et la réalité. Comparez les rapports des plateformes aux commandes enregistrées ou aux demandes confirmées, sur une même période et avec les mêmes définitions. Un écart est un point de départ pour une enquête, pas la preuve que le tagging côté serveur le corrigera intégralement.
Important : le tagging côté serveur ne résout pas le refus des cookies. Il ne vous donne pas l’autorisation de suivre malgré tout les visiteurs lorsqu’ils refusent. Évaluez les traitements autorisés et configurez la technique en conséquence. Elle peut limiter les pertes techniques pour une mesure autorisée.