Marketing Scandigitale scan
Website & snelheid

Je site bij 200 procent tekstvergroting testen

7 november 2026 · 5 min leestijd · Marketing Scan

Veel bezoekers vergroten tekst om beter te kunnen lezen. Op sites met vaste hoogtes, verborgen overflow of krappe menu's kan dan een knop afgekapt raken of een veld onbereikbaar worden. Deze gids geeft je een herhaalbare test voor navigatie, formulier en checkout bij 200 procent tekstvergroting. Je legt per probleem vast wat er misgaat en bepaalt wie het oplost. De procedure vindt zichtbare problemen en vervangt geen volledige toegankelijkheidsaudit of juridisch advies.
In dit artikel

Wat je test en wat niet

Het doel is smal: kan een bezoeker bij 200 procent tekstgrootte nog alle functionele onderdelen zien en gebruiken? Je test dus niet de hele site, maar drie routes: het hoofdmenu, een formulier en de weg van winkelwagen naar bevestiging.

De toegankelijkheidstutorials van W3C leggen uit dat ze best-practice richtlijnen bieden die WCAG-criteria combineren, en dat elke tutorialpagina de gebruikte criteria vermeldt. Gebruik die pagina's voor de achterliggende eisen. Deze gids is een praktische werkprocedure en toetst niet of je aan een norm voldoet.

Let op het verschil tussen tekst vergroten en pagina inzoomen. Bij tekstvergroting groeit meestal alleen de letter en niet de afbeelding of het raster, al verschilt dat per browser en instelling. Dat kan andere fouten opleveren dan zoomen; controleer in je eigen browser wat de instelling doet. Test daarom met de instelling voor tekstgrootte van je browser of besturingssysteem, en noteer exact welke je gebruikte.

Voorbereiding en testopstelling

Een vergelijkbare test vraagt dezelfde omstandigheden. Leg vast voor je begint.

  1. Kies een desktopbrowser en een smalle schermbreedte, bijvoorbeeld een telefoonformaat, en noteer beide.
  2. Stel de tekstgrootte in op 200 procent via de instelling die jouw browser aanbiedt. Waar die staat, verschilt per browser en versie; controleer dat zelf.
  3. Maak een testaccount en een testproduct, zodat je de checkout zonder echte betaling kunt doorlopen. Gebruik de testmodus van je betaalprovider als die bestaat.
  4. Open een leeg document met kolommen: pagina, stap, wat je verwacht, wat je zag, ernst.

Doe daarnaast één testrondje alleen met het toetsenbord (Tab, Shift+Tab en Enter), zonder muis. Wie vergroot, gebruikt soms ook het toetsenbord, en zo vind je ook onbereikbare knoppen waar de muis nog overheen kan.

Navigatie, formulier en checkout stap voor stap

Loop elke route in vaste volgorde.

Navigatie: open het menu, ga door alle niveaus, sluit het weer. Controleer of menupunten afgekapt zijn, over elkaar vallen of buiten beeld staan. Controleer ook of het zoekveld en het winkelwagenicoon nog bereikbaar zijn.

Formulier: vul elk veld in. Controleer of labels leesbaar blijven en bij hun veld horen, of foutmeldingen zichtbaar zijn en of de verzendknop volledig te zien en te activeren is.

Checkout: voeg het testproduct toe, ga naar de kassa, kies verzending en betaling, en rond af. Controleer vooral samenvattingen, couponvelden, keuzerondjes en de bevestigingsknop. Dit zijn plekken waar vaste hoogtes vaak inhoud afsnijden.

Noteer per probleem een scherm, de stap en de ernst: blokkeert de taak, hindert of cosmetisch. Een afgekapte bevestigingsknop is anders dan een iets krappe kop.

Beslismatrix voor oorzaak en eigenaar

WaarnemingWaarschijnlijke oorzaak om te controlerenEigenaar
Tekst valt weg onder rand van knopVaste hoogte op het elementOntwikkelaar of themabeheerder
Menu loopt buiten beeld zonder scrollOverflow verborgen of vaste breedteOntwikkelaar
Label staat los van veldOpmaak met absolute positieOntwikkelaar of formulierplugin
Betaalknop onbereikbaarComponent van externe aanbiederAanbieder aanschrijven, melding met bewijs
Alleen op telefoonformaat foutBreakpoint houdt geen rekening met tekstgrootteOntwerper en ontwikkelaar

De oorzaak is een hypothese. Controleer die in de ontwikkelaarstools van de browser voor je een opdracht uitgeeft.

Fictief overdrachtsvoorbeeld en controle na herstel

Fictieve invoer: je test een webwinkel met drie routes op twee schermbreedtes, dus zes combinaties. Bij de checkout op telefoonformaat zie je dat de knop 'Bestelling plaatsen' onder de rand van het blok valt en niet met het toetsenbord te bereiken is. Bij het menu zie je dat het laatste item buiten beeld staat.

Verwachte technische controles: noteer de combinatie (checkout, telefoon), de ernst (blokkeert), de browser en de vermoedelijke oorzaak (vaste hoogte). Geef de ontwikkelaar de stappen om het te reproduceren. Reken niet op een hersteltermijn of een effect op conversie; dat is niet te voorspellen uit deze test.

Controle na herstel: herhaal exact dezelfde zes combinaties met dezelfde instelling en markeer elk punt als opgelost of nog open. Test ook of de wijziging op andere schermbreedtes niets nieuws breekt. Controleer daarna ook zelf of inhoud tijdens het laden of na de wijziging verspringt; dat is een eigen controle en geen conclusie uit de bronnen. De MDN-uitleg over webperformance beschrijft dat prestaties ook gaan over hoe soepel inhoud blijft tijdens interactie, en de cursus van web.dev behandelt meetmethoden. Wil je zien welke openbare signalen je site toont, bekijk die dan met Marketing Scan. Een publieke scan meet zichtbare signalen en vervangt deze handmatige test niet.

Veelgestelde vragen.

Is 200 procent tekstvergroting hetzelfde als 200 procent inzoomen?

Nee. Bij tekstvergroting wordt alleen de letter groter, bij inzoomen schaalt de hele pagina. Elke methode vindt andere fouten, dus noteer in je testdocument welke je gebruikte en test beide als je tijd hebt.

Moet ik de checkout met een echte betaling testen?

Nee, gebruik een testproduct en de testmodus van je betaalprovider als die beschikbaar is. Controleer in de beheeromgeving van de provider of zo'n modus bestaat. Is er geen, dan test je tot en met de laatste stap voor betaling.

Wat doe ik als het probleem in een externe betaalmodule zit?

Leg het probleem vast met schermafdruk, browser, schermbreedte en stappen om het te reproduceren. Stuur dat naar de aanbieder en vraag naar een alternatief of tijdelijke oplossing. Je kunt de module meestal niet zelf aanpassen.

Bewijst een geslaagde test dat mijn site toegankelijk is?

Nee. Je hebt alleen drie routes bij één tekstgrootte gecontroleerd. Voor een bredere beoordeling zijn meer tests nodig, zoals toetsenbord, schermlezer en de criteria uit de WCAG-documentatie.

Bronnen bij dit artikel

Hoe werkt een marketing scan? Meetmethode en grenzen

Van advies naar actie voor jouw website

Maak een gratis account voor één website. Controleer zes kenmerken van je homepage en bekijk maximaal drie bevindingen.

Herhaal de check handmatig één keer per zeven dagen. Voor volledige audits en automatische opvolging is uitgebreide toegang nodig.

Maak je gratis account

Bekijk wat de check meet

Wat zaakvoerders hierover vragen

  • Waarom is mijn website zo traag?

    Elke seconde laadtijd boven de drie kost je op mobiel zeven procent van je bezoekers.

    Waarom is mijn website zo traag? · Hoe test ik gratis de snelheid van mijn website? · Waarom is mijn WordPress-site traag en wat doe ik eraan? · en 1 meer

Het cijfer uit ons onderzoek

  • 75%

    van 1505 kmo-sites heeft websitesnelheid in de drie zwaarste werkpunten.

    Lees het onderzoek

Meer over website & snelheid.

Website & snelheid

Een foutmelding die een schermlezer mist

Een rode rand zegt een schermlezer niets. Zo koppel je foutmelding, veld en status en controleer je dat met een vaste procedure op je eigen formulieren.

· 7 min leestijd

Website & snelheid

Een sticky balk bedekt je contactformulier

Controleer of een sticky balk je contactformulier bedekt op korte schermen en bij vergrote tekst, en maak sluiten toegankelijk met een vaste testprocedure.

· 7 min leestijd

Website & snelheid

Formulierlabels verdwijnen zodra je begint te typen

Als labels verdwijnen zodra iemand typt, weet die persoon niet meer wat het veld vraagt. Vergelijk label en placeholder en maak de betekenis blijvend zichtbaar.

· 7 min leestijd

Conversie & opvolging

Aanvraag komt bij de verkeerde vestiging terecht

Test stap voor stap hoe je formulier aanvragen routeert op postcode of gekozen locatie, en los grensgevallen op met een vaste herstelregel voor je team.

· 7 min leestijd

Conversie & opvolging

Bijlagen bij offerteaanvragen: voorkom vastlopende uploads

Test bestandstypen, limieten en voortgang van de upload in je offerteformulier en bied een veilig alternatief aan als een bijlage blijft hangen.

· 7 min leestijd

Website & snelheid

Een chatwidget blokkeert je mobiele menu

Test je mobiele menu met en zonder chatwidget en controleer overlay, focus en scripts, zodat bezoekers altijd kunnen navigeren en contact kunnen opnemen.

· 7 min leestijd